Teknisk support

Technical support

Brady erbjuder fullständig teknisk support, antingen per telefon eller på plats hos dig för att lösa alla utmaningar med etikettutskrift som du kan tänkas stöta på.
Tillgänglig teknisk service inkluderar felsökning, skrivarreparationer, skrivarinstallation på plats och användarutbildning.

Call us

08 566 425 38


Full support på lokalt språk

Belgische WetgevingBelgien: 02 404 06 76
Brady FranceFrankrike: 01 76 75 32 57
irelandIrland: 01 447 5269
luxembourgLuxemburg: +32 2 404 06 76
Nederlandse WetgevingNederländerna: 020 7091207
Brady BurgundyÖsterrike: 004319287552
Brady SwitzerlandSchweiz: 044 583 06 06
BradyUKStorbritannien: 0208 865 0438
Brady GermanyTyskland: 0302 215 3184

Normalt support på lokalt språk,
backup på engelska / franska

denmarkDanmark: 36 92 76 62
Brady ItalyItalien: 02 36009972
slovakiaSlovakien: 02 3278 6671
Brady SpainSpanien: 91 114 7460
swedenSverige: 08 566 425 38
czechTjeckien: 2 39 01 69 85
Brady TurkeyTurkiet: 0212 375 5233
hungaryUngern: 06 1 778 9513

Support på engelska / franska

estoniaEstland: 622 5702
finlandFinland: 9 231 955 59
norwayNorge: 21 03 40 39
polandPolen: 22 295 37 00
PortugalPortugal: 308803162
romaniaRumänien: 021 5291389
Alla övriga länder: +44 333 333 1111

Skrivarinställning

Även om utskrift av en etikett är enkelt med alla slags etikettskrivare från Brady, kan det ta viss tid att upptäcka och få rutin i användandet av alla funktioner och möjligheter hos skrivaren. Brady erbjuder 3 tjänster för att du ska komma igång:

BRADY Services
  • Setup Base:
    Smidig installation av din Brady-etikettskrivare och -programvara med hjälp av skärmdelning.
    Vi hjälper dig att producera din första etikett.
  • Setup Field:
    Smidig installation av din Brady-etikettskrivare och -programvara på plats, med hjälp av en Bradyspecialist.
    Vi hjälper dig att producera din första etikett.
  • Integration Field:
    Teknisk integration av din Brady-etikettskrivare i automatiserade miljöer.
Call us

08 566 425 38

Skrivarregistrering

Printers Brady

Registrera din etikettskrivare för att få produktuppdateringar och få hjälp snabbare.

Registrera dig nu

Serviceavtal

Utöver en 1- eller 2-årig standardskrivargaranti, erbjuder Brady snabb respons på alla slags problem relaterade till Bradys etikettskrivare, över hela Europa. Tre serviceavtal finns tillgängliga för ett brett utbud av Bradys etikettskrivare: (Men också anpassade avtal som är skräddarsydda efter dina behov)

Assist Base
Assist Field
Assist Custom: Diskutera ett anpassat serviceavtal med Brady
Brady Assist Base Brady Setup Field
Prioritetsåtkomst till Bradys tekniska service
Specialist till din anläggning
Utryckningsavgift inkluderas (i gröna regioner)
Alla reservdelar inkluderas
Skrivhuvud inkluderas om du använder vårt Brady-material
Alla arbetstimmar inkluderas
Täcker transportkostnader (2 riktningar)
Lösning inom 2 arbetsdagar
Utlåningsskrivare på begäran
Kostnadsfritt, årligt förebyggande underhåll
Europe
yellow

BASE & FIELD-program tillgängliga
Utryckningsavgift / lånemaskiner = inkluderade i paketet

green

FIELD-program är tillgängliga men med begränsningar
Utryckningsavgift / lånemaskiner = offereras

orange

Endast BASE-program är tillgängliga

Call us

08 566 425 38

Skrivarreparation

Repair portable printer

Om du inte har ett skrivarserviceavtal, kan du kontrollera om din produkt fortfarande täcks av garantin, eller välja en reparation till fast avgift av din Brady-skrivare i Bradys verkstad eller på plats hos dig.

Call us

08 566 425 38

Utbildning & certifiering

Sample pack with labels and tags

Brady erbjuder praktiskt inriktad utbildning på plats hos dig för att hjälpa dig att snabbt skriva ut de bästa etiketterna för din tillämpning. Ett utbildningscertifikat kan erbjudas alla deltagare.

Call us

08 566 425 38

Garanti & prissättning

tech support

Bradys skrivare kommer med en ettårig, begränsad garanti som är kostnadsfri (såvida inte annat har specificerats).

Garanti- information

Priser för skrivarinställning, serviceavtal, reparationer med fasta avgifter går att finna i Teknisk Support-prislistan.

Support- prislista

DISTRIBUTÖRSPARTNER

Brady identifierar och skyddar människor, produkter och lokaler, via högkvalitativa etiketter, industriskrivare, mjukvaror, säkerhets- och facilitetsidentifikation, spillkontroll, LockOut/TagOut-lösningar (Processbrytning) och mycket annat. Brady hjälper dig skapa och upprätthålla säker arbetsmiljö och uppfylla lokala reglementen och standarder. Våra högkvalitativa material ger tydlig identifiering av produkter, komponenter och annan utrustning, även i de mest utmanande miljöer.


Verkliga produkterna kan skilja sig något från bilderna på hemsidan. Alla priser exklusive mervärdesskatt.
Tillhandahåller ett produktsortiment identifikationslösningar och tjänster i Europa och globalt.